Fondé en 2016 par Jean-Philippe, Muneris Performance est, à ce moment, un service de coaching de performance, constitué de 4 employés. À cette époque, une connaissance mutuelle a mis Jean-Philippe en contact avec Jaime, fondateur de RAION Solutions, car il souhaitait implémenter une solution numérique lui permettant de gérer ses abonnements, ses forfaits, ses plans d'entraînement et ses ventes.
Chapitre 1 📚
Pour faire la meilleure recommandation possible, Jaime a entrepris une analyse approfondie du marché et identifie les besoins spécifiques de l'entreprise. Il parvient donc à recommander une solution qui permet à Muneris Performance de gérer efficacement toutes ces facettes.
Cependant, l'histoire ne s'arrête pas là. Après avoir reçu la recommandation de Jaime, Jean-Philippe s'est de nouveau tourné vers lui pour obtenir des conseils sur la conception d'un site web pour Muneris Performance. Il avait déjà obtenu plusieurs devis, mais il voulait s'assurer de faire le bon choix. Jaime a étudié ces soumissions, consulté son réseau et s’est vite rendu compte que les coûts étaient beaucoup trop élevés par rapport au retour sur investissement attendu. En creusant, Jaime a réalisé qu’il n’était pas seulement question de concevoir un site web. À ce moment, Jean-Philippe était en plein démarchage pour ouvrir son propre centre, c’est donc l’occasion de mettre Munéris sur la carte.
Déterminé à aider Muneris à réussir, Jaime a finalement décidé de prendre en charge lui-même le projet de transformation numérique de l'entreprise. Il a donc constitué une équipe compétente pour revoir le message, l'image de marque, le branding et prendre en charge la conception du site web. Muneris avait besoin d'une stratégie percutante pour se démarquer dans son réseau et auprès de ses clients potentiels, comprenant des universités et des équipes sportives.
L’implication de RAION Solutions? Faciliter le démarchage d’ouverture du centre. Jaime a rapidement compris que la portée n’était plus seulement d’avoir un logo ou un site web, mais davantage de se démarquer des autres centres de performance, par l’ouverture du local. Cet aspect devenait donc le punch line du plan d’action! L'ouverture du centre en septembre 2019 a connu un succès indéniable. On comptait environ 150 personnes présentes lors de la soirée d'ouverture et on pouvait y voir clairement la nouvelle image de marque tapissée au local, et portée fièrement par les employés. Suite à ce lancement, Muneris bat son plein!
Chapitre 2 📢
Cependant, le destin a réservé un défi de taille à Muneris : la pandémie. Face à la fermeture des centres d'entraînement pendant près de deux ans, Muneris Performance est forcé de réinventer son modèle d'affaires pour survivre. Grâce à la vision audacieuse de Jean-Philippe et à l'expertise de Jaime, Munéris décide d’offrir un nouveau service : des formations en ligne répondant aux besoins du personnel de la santé.
En 2021, nous menons donc une analyse de marché approfondie puis aidons Muneris à structurer le contenu en ligne. Cela deviendra rapidement une offre B2B Business-to-business offerte aux centres de recrutement en soins infirmiers. Cette nouvelle ligne de service a permis à Muneris de se positionner comme un précurseur dans le domaine, apportant des connaissances spécialisées que peu de kinésiologues offraient jusqu'alors.
Muneris a non seulement connu une transformation numérique impressionnante, mais ils ont su faire preuve de résilience et se renouveler par la mise sur pied d’un nouveau service en temps de crise. Jaime a été un partenaire clé dans cette croissance, offrant son expertise pour la mise en place de cadres de gestion solides et de systèmes adaptés aux besoins de l'entreprise.
En conclusion, l'histoire inspirante de Muneris illustre parfaitement comment une petite entreprise peut réussir sa transformation numérique et se développer avec succès. Grâce à l'accompagnement de RAION Solutions, Muneris a su passer d'un service de coaching louant des locaux, à un centre de performance renommé ayant un service de formation en ligne de premier plan. Cette étude de cas démontre le pouvoir d'une vision audacieuse, d'une expertise stratégique et d'une collaboration solide pour atteindre le succès. D’ailleurs, nous travaillons toujours en partenariat avec Muneris Performance en contribuant à la vision et au démarchage d'affaires de façon continue.
Une histoire précieuse pour RAION Solutions 🚀
L’histoire de Muneris est la raison derrière la mission de RAION Solutions. Ce partenariat permet à Jaime de réaliser qu’il peut aider une clientèle plus petite que le secteur corporatif avec lequel il travaille habituellement. Cela précise qu’il peut aider les petites entreprises à faire un virage numérique soutenable, en assurant une pérennité dans l’investissement et pas seulement dans le but d’optimiser, mais pour aider les PME dans la croissance de leur entreprise.
On vous invite à consulter leurs services et les formations offertes par l'équipe Muneris!
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