Nous aidons les entrepreneurs et les dirigeants de petites entreprises à mieux adopter les technologies numériques dans leurs initiatives opérationnelles.
CONSEIL
By failing to prepare, you are preparing to fail
Benjamin Franklin
À VOTRE SERVICE
Des mordus de l'ère numérique
Des stratégistes à votre mesure
Des experts certifiés et reconnues par l'industrie
Des expérimentés dans la matière
l'ayant conçu, développé, déployé et opéré au sein des grandes entreprises dans plus de 8 industries
Mais avant tout, des gens à votre écoute et prêt à vous aider. Que ce soit dans vos démarches en matière techno, en performance opérationnelle, ou à optimiser la chaîne de livraison de vos services...
We Got You!
VIRAGE NUMÉRIQUE
Le virage numérique va au-delà de la mise en placed’outils technologiques !
Sautez au numérique sans crainte!
En plein cœur de l'ère numérique, il va de soi que la technologie est un facteur essentiel à la réussite des entreprises. Cependant, son implantation peut s'avérer complexe, coûteuse et décevante si celle-ci n'a pas été encadrée selon les priorités et le modus operandi de votre organisation.
Donc, si vous êtes l'un de ceux et celles qui se demandent par où commencer, nous pouvons vous aider.
Notre approche
Consiste à établir un portrait clair de la situation, tenant compte de vos exigences, de vos objectifs, de vos acquis et contraintes afin de vous aider à:
Définir une stratégie numérique adaptée à votre image
Incluant une feuille de route respectant une cadence de mise en oeuvre atteignable et mesurable selon vos priorités d'affaires tout en minimisant les impacts dans vos équipes et cadres opérationnels
Sélectionner les solutions et partenaires technologiques adéquats
Tenant compte de vos exigences attendus, de votre écosystème techno, de l'expertise de vos équipes et de votre budget
Obtenir un accompagnement et des conseils personnalisés
Bénéficiant de l'expérience de terrain de nos conseillers, suivant les bonnes pratiques du marché, tout en tenant compte de votre réalité.
EFFICA
CITÉ
OPÉRATIONNELLE
Work Smarter
Not Harder !
Allen F. Morgenstern
Faire plus, tout en gardant le contrôle!
L'art d'être productif et efficace est un incontournable pour rester fluide à travers tous ce que l'on entreprend. Il va de soi que la technologie d'aujourd'hui facilite cette tâche. Toutefois, c'est une utopie de penser qu'elle règle tout. Il est essentiel de connaître et maîtriser chacune des étapes de la chaîne de livraison de vos services. Permettant ainsi d'adresser les points d'engorgements du quotidien et d'assurer une vigie adéquate pour éviter de retomber dans le piège!
Donc, si vous êtes l'un de ceux et celles qui se demandent comment y parvenir, nous pouvons vous aider.
Notre approche
Consiste à établir un portrait clair de la situation, tenant compte de votre organisation du travail, de vos processus, de vos outils et plus afin de vous aider à:
Définir un plan d'optimisation de vos opérations
Incluant une feuille de route prônant vos acquis, adressant les gains rapides "quick wins" tout en adoptant une approche agile (progressive et itérative). Ce respectant votre cadence d'adoption au(x) changement(s).
Intégrer le numérique et l'automatisation
Tenant compte des opportunités d'évolution technologique dans votre écosystème et d'automatisation de tâches fréquentes et répétitives.
Obtenir un accompagnement et des conseils personnalisés
Bénéficiant de l'expérience de terrain de nos conseillers, suivant les bonnes pratiques du marché, tout en tenant compte de votre réalité.
EXPERTISE ITSM
GESTION DES SERVICES
There is a difference between knowing the path and walking the path
Morpheus - The Matrix
Créer de la valeur à travers vos services!
L'adoption du cadre des pratiques ITIL dans la grande entreprise est chose commune pour atteindre des gains d'économies et d'efficiences opérationnelles au sein des équipes TI. Autrement dit, un cadre de gestion que la "shop TI" adopte pour servir et soutenir ses clients.
Néanmoins, les bienfaits sont perçus lorsque l'organisation atteint un seuil de fluidité dans la chaîne de livraison de ses services. Ainsi, instaurant une terminologie commune à travers l'organisation, savoir comment faire adopter le changement auprès des parties prenantes concernées, avoir un modèle de livraison standardisé à travers les différentes pratiques, pouvoir mesurer la performance de ses services, posséder un écosystème optimale à la livraison des services et plus. C'est-à-dire un cycle d'évolution en continue dans le but de servir les besoins du client, tout en étant conforme aux normes imposées par l'industrie... bref, ce n'est pas plus différent que de gérer une "business" !
Donc, si vous êtes l'un de ceux et celles qui cherchent à intégrer un nouveau ou à optimiser la livraison d'un service, nous pouvons vous aider.
Notre approche
Consiste à établir un portrait clair de la situation, tenant compte de votre organisation du travail, de vos processus, de vos outils et plus afin de vous aider à:
Définir une stratégie et établir un plan d'actions
Incluant une feuille de route prônant vos acquis, adressant les gains rapides "quick wins" tout en adoptant une approche agile (progressive et itérative). Ce en respectant vos priorités d'affaires et votre cadence d'adaptation au(x) changement(s).
Harmoniser la livraison de vos services
Tenant compte des opportunités d'optimisation dans vos processus, ainsi que d'évolution technologique dans le but d'en tirer un maximum de profit.
Obtenir un accompagnement et des conseils personnalisés
Bénéficiant de l'expérience de terrain de nos conseillers, suivant les bonnes pratiques du marché, tout en tenant compte de votre réalité.
ACCOMPAGNEMENT SUR DEMANDE
Wise people said think outside the box. Then your first step should be: don't make your own boxes.
Antonious Rinaldi
Besoin d'un avis ou d'un allier ?
La connaissance d'une matière s'acquiert à travers l’apprentissage, mais sa maîtrise se concrétise en la pratiquant et monte d'un cran lorsque celle-ci a été appliquer dans divers contextes. L'univers du numérique est notre savoir-faire et si nous n'avons pas la réponse nous irons l'obtenir auprès de ceux qui maîtrisent le mieux votre besoin.
Donc, si vous êtes l'un de ceux et celles qui cherchent un conseiller dans le domaine du numérique, en performance opérationnelle ou dans la gestion des services, nous pouvons vous aider.
Notre approche
Consiste à vous offrir un plan de consultation avec un conseiller sous forme de banque d'heures, sur laquelle vous pourrez consommer selon votre besoin du moment.
Ce service vous permet de:
Avoir accès à un conseiller(ère) dédié(e) à vous
Bénéficiant de l'expérience de terrain de nos conseillers, suivant les bonnes pratiques du marché, tout en tenant compte de votre réalité. En plus, d'avoir recours à un réseau de collaborateurs complémentaires à ceux de Raion.
Réserver une consultation à votre convenance
Vous-êtes à un rendez-vous d'un conseil!
Être écouté et servi dans le choix de 4 langues
Français, Anglais, Espagnol et Créole
